Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 6 июня 2025 г.

Мы — команда, стоящая за децентрализованными продуктами и сервисами Web3. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и обрабатываем персональные данные с должной ответственностью, в соответствии с действующим законодательством.

Мы ценим доверие, которое вы нам оказываете, используя наши сайты, приложения и сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») применяется ко всем нашим онлайн-ресурсам, включая сайт(ы) Cellframe.net, мобильные приложения и иные продукты, в которых она размещена, упомянута или на которые дается ссылка.

Использование наших онлайн-ресурсов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Эта Политика объясняет:

как мы собираем, используем и обрабатываем вашу персональную информацию;
какие у вас есть права в отношении ваших данных;
как с нами связаться по вопросам конфиденциальности.

1. Под «персональной информацией» мы понимаем любые сведения, которые относятся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, в том числе:

Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования онлайн-ресурсов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления онлайн-ресурсу информация помечена специальным образом.
Данные, которые автоматически передаются онлайн-ресурсам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к онлайн-ресурсам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2. Мы минимизируем сбор персональной информации.

Мы собираем и храним только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов (для работы некоторых функций или поддержки) или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, включая меры противодействия санкционным ограничениям и другим требованиям законодательства, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для:

работы функционала кошелька;
исполнения ваших запросов;
соблюдения законодательства (например, в случае юридических претензий или запросов);
обеспечения безопасности и устойчивости платформы.

Кроме того, мы автоматически получаем техническую информацию, необходимую для базового функционирования кошелька.

3. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных онлайн-серверы прекращают обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: pr@cellframe.net

4. Персональную информацию Пользователя онлайн-ресурс обрабатывает в следующих целях:

Идентификации Пользователя. В редких случаях, для доступа к определенным функциям (например, корпоративным) мы можем запросить подтверждение личности. Это делается только по необходимости и с прозрачным уведомлением;
Для предоставления базовой функциональности кошелька (включая создание транзакций, подключение к сети, отображение баланса и пр.) и предоставления Пользователю доступа к персонализированным онлайн-ресурсам;
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования онлайн-ресурсов, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
Создания учетной записи для онлайн-ресурса, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием онлайн-ресурсов. При обращении в службу поддержки вы можете предоставить имя, контактные данные и описание проблемы. Эти данные используются исключительно для решения вашего запроса;
Уведомления Пользователя об обновлениях, новых функциях и улучшениях;
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
При использовании платных функций (например, покупки через кошелек) может потребоваться предоставление платежных реквизитов. Мы не храним платежную информацию.

5. Если вы являетесь пользователем нашего кошелька или другого продукта, вот что это значит для вас:

Мы не собираем ваши приватные ключи.
Мы не передаем вашу персональную информацию.
Мы не храним и не обрабатываем больше данных, чем это необходимо для предоставления функционала и улучшения пользовательского опыта.
Мы временно обрабатываем IP-адреса — только если это нужно для:
- базового функционирования сервисов;
- защиты от DDoS-атак;
- улучшения скорости отклика (например, путём маршрутизации запросов через ближайшие к вам серверы);
- соблюдения правовых требований (например, санкционных ограничений);
- работы через прокси-инфраструктуру, чтобы скрыть ваш IP при взаимодействии с внешними сервисами.

Если вы хотите ограничить передачу информации о вашем устройстве, вы можете использовать виртуальную частную сеть (VPN).

6. Информация, собираемая автоматически

IP-адрес и технические данные. При использовании кошелька мы можем автоматически получать IP-адрес, информацию о типе устройства, версии ОС, журнал ошибок, дату и время активности. Эти данные необходимы для обеспечения безопасности, диагностики и улучшения продукта.
Cookie и подобные технологии. При посещении нашего веб-интерфейса мы можем использовать файлы cookie для анонимной статистики и сохранения пользовательских предпочтений.
Локационные данные. Мы не собираем точные геолокационные данные. Местоположение может быть определено приблизительно, например, по IP-адресу, в целях регионализации интерфейса или безопасности.
Интеграция с другими платформами. При использовании входа через сторонние сервисы (например, Web3-платформы) мы можем получать ограниченный объём информации в рамках авторизации.

7. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

8. Мы не продаем ваши персональные данные. Однако в ограниченных случаях нам может потребоваться передать часть информации третьим сторонам, строго с целью обеспечения функциональности Cellframe и соблюдения законодательства.

Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил согласие на такие действия.
Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем, например, если у Cellframe есть дочерние компании или партнерские структуры или третьи лица, предоставляющие технические и операционные услуги, мы можем передавать им данные, только если это необходимо для предоставления сервисов, технической поддержки или соблюдения правовых норм.
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

9. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Мы совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

10. Права и обязанности сторон

Пользователь обязан:

Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования онлайн-ресурсом.
Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

Пользователь вправе:

Запросить доступ к вашим персональным данным и получить информацию об их обработке;
Исправить или обновить неточные или неполные данные.
Удалить или анонимизировать ваши данные, если отсутствуют законные основания для их хранения;
Возразить против обработки данных, если вы считаете, что мы используем их необоснованно;
Ограничить обработку, например, временно при проверке запроса.
Получить копию ваших данных в машиночитаемом формате (право на переносимость);
Отозвать свое согласие в любой момент. Это не повлияет на законность обработки до момента отзыва;
Подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране;
Не подвергаться дискриминации за реализацию своих прав;
Отключить таргетированную рекламу, если таковая применяется (в нашем случае — не применяется по умолчанию).

Администрация онлайн-ресурса обязана:

Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке приняты следующие правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Для реализации своих прав напишите нам на pr@cellframe.net. Мы можем запросить подтверждение вашей личности, прежде чем выполнить запрос.

Обратите внимание, что в связи с децентрализованной архитектурой Cellframe, данные могут временно храниться на серверах, расположенных в различных юрисдикциях, включая США и ЕС, но в любом случае с соблюдением требований ст. 18 Федерального закона РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

11. Сторонние ссылки и платформы

Сервисы Cellframe могут содержать ссылки на сторонние сайты, децентрализованные приложения (dApps) и платформы. Мы не контролируем их политику конфиденциальности и не несем ответственности за обработку данных на таких ресурсах. Рекомендуем внимательно ознакомиться с их условиями и политиками.

При взаимодействии с dApps через кошелек мы стремимся минимизировать объем передаваемых персональных данных, используя прокси-механизмы или анонимные идентификаторы, где это возможно.

Если вы переходите на сторонний ресурс с логотипом Cellframe, обратите внимание: к таким страницам может применяться отдельная политика конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней перед использованием сервиса.

12. Обновления политики конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую политику без согласия Пользователя. Обновленная версия будет опубликована на сайте и/или в интерфейсе кошелька. Дата последнего изменения будет указана в начале документа.

Используя сервисы после обновления политики, вы подтверждаете согласие с её условиями.